智能家電一直被視作是家電行業的未來發展方向。不過,坦率來說,目前智能家電整個品類來看,只有以電視機和游戲機為代表的黑電產品相對而言發展較快,市場已經進入了較為成熟的狀態。以洗衣機、電冰箱等為主的智能白電相對而言,市場口碑沒那么好。
智能家電,尤其是智能白電在過去很長一段時間一度被認為是噱頭,但是隨著相關標準和生態圈的逐漸構建,智能家電迎來了再度爆發的態勢。從噱頭到爆發,智能白電的沉浮顯露了技術和行業的發展規律——新技術一定會邁過從稚嫩到成熟的過程,有技術的大企業始終是推動產業進步的先驅。
四重大山逐漸打破,智能白電迎來再爆發
在移動互聯網普及之初,智能家電曾經有過一輪爆發的浪潮。不管是黑電、白電還是小家電,都奔著互聯網這個概念進行產品的改造。因為“智能”二字為家電產業的發展提供了新的發展動力,不管體驗如何,智能畢竟代表了發展方向。所以,一大批靠噱頭和概念而生的智能家電一度充斥市場。
以電視和游戲機為代表的黑電因為是屏幕和人之間展開互動,相對而言施展空間更大,所以相對而言發展較為平穩。但白電就沒那么幸運,因為在交互上突破較少,部分廠商用裝上簡單的藍牙、Wi-Fi連接功能之后就冠名“智能”,擁有了賣出高價的理由,實際上產品卻和普通的非智能產品差距不大,這種做法使得所謂的“智能”流于形式。
“智能”噱頭在前幾年難以推行下去的原因大抵如此,其背后的價格、體驗、標準和生態圈成為制約智能白電發展的四重大山。動不動高達萬元以上的白電產品,其體驗卻和普通產品基本無異。加上每一家廠商都有各自的標準和協議,生態圈之間也互不相通,落腳到用戶端就是智能白電的噱頭高過了使用體驗,所以消費者并不買賬。這使得智能白電的很難“飛入尋常百姓家”。
不過,2016年以來,國內智能家電市場再度迎來了一輪爆發,這在白電產業體現的尤為明顯。2016年6月,數據顯示,彩電、冰箱、空調、洗衣機的智能產品在相應品類中的市場占比分別為75.8%、6.3%、11.1%、6.6%,冰箱作為家電智能化的核心,占比卻最低。白電幾大品類的智能化程度也遠遠小于電視。不過,預計,2020年白電、生活電器、廚房電器智能化率將分別達到45%、28%和25%,智能家電未來五年將累計帶來1.5萬億元的市場需求。
這種預測并非空穴來潮,因為市場已動經在呈現出蠢蠢欲的跡象。從國際品牌方面來看,以三星為代表的大廠在2016年正在加速擴張,尤其重視高端白電市場。從國內來看,各主流廠商也在智能化的道路上迅速邁進。據媒體公開報道,2015年海爾智能白電銷售達到210萬臺,同比增長169%。美的方面智能家電產品在其產品結構中占比已超40%。TCL空調產品中,智能產品銷售已超TCL空調產品銷售的20%。
也就是說,從市場整體來看,智能白電,正在迎來一輪新的井噴期。
白電舊寵已成新愛,逆襲背后有這三大原因
智能白電作為舊寵在歷經幾年低迷之后成為新愛,其背后的有著非常復雜的原因,但更多還是物聯網的推動以及智能家居逐漸落地所帶來的。可以說,今天的智能白電正在成為市場上新興紅海。隨著物聯網的持續推進,智能家電乃至是智能家居也將再一次迎來爆發。
1、物聯網和智能家居漸趨成熟
智能白電的逆襲,最主要的原因還是各大廠商都在推行各自的智能家居及物聯網新戰略。這幾年來物聯網,云計算、智能化成為了家電廠商甚至是阿里、華為這樣的巨頭所垂青的領域。各個廠商都在跑馬圈地,構建自己的智能家居、物聯網生態圈。
過去的智能家電一般都是一個加入了Wi-Fi或是藍牙模塊的孤島,而在今天,智能家電和智能家居指的不是單個產品的智能化,而是一套完整的智能系統解決方案。它的概念是指將微處理器、傳感器、網絡通信等技術引入家電設備,具有感知、分析、自學習、交互等功能后形成的家電產品。
縱觀整個家電市場,幾乎所有有能力的巨頭都在朝這個方向上邁進。三星在今年1月的CES上發布了首批物聯網智能電視、物聯網冰箱。這些產品可以通過搭載自家研發的SmartThings物聯平臺,來操控其他與SmartThings兼容的設備,包括空調、冰箱、照明設備、鎖具、恒溫器、攝像頭等。無關家電產業的阿里甚至也在通過YunOS系統整合家電廠商,構建自己的生態系統。
這些巨頭正在制定市場規則和行業標準,推動行業走向成熟,也讓智能白電真正融入這個生態系統之內,具備除了聯網之外的更多功能。
2、國內市場消費升級浪潮來臨
這一次物聯網帶來的智能家居浪潮又恰逢國內家電產業的升級,國內消費者自身消費水平在提升,也愿意選擇選擇高端家電提升生活品質。高端家電尤其是高附加值的白電恰恰又是最先走在智能大潮中的急先鋒。
在國內家電領域,往往一個暢銷型號的運營周期大致為30多個月。表面上來看,目前智能白電市場處于爆發的初期,但是幾乎可以預見,在未來的2-3年時間內,智能白電市場會在物聯網、智能家居的浪潮之下有飛躍式的進展。所以說,預計2020年白電、生活電器、廚房電器智能化率將分別達到45%、28%和25%,這個說法并非無稽之談,這個是目前行業的真實現狀。
消費升級的浪潮還會讓家電企業在高端產品上展開更多技術創新,相應來看,高附加值的家電產品也會成為主攻的方向。
3、高附加值白電成為市場新寵
目前來看,無論是國際巨頭還是國內巨頭也都是在高附加值的白電產品上苦下功力。因為高附加值的白電是征服細分市場的利器,也是展開技術創新的沃土。
國內外廠商都在深度洞察消費者需求的基礎上研發產品,打造以一系列高附加值功能。早在2013年的時候,三星就確定了走高附加值路線,重視高端市場的戰略。旗下的產品都朝技術范兒的路線走,這種做法極具前瞻性,也的確在今年已經見到了成效。如三星冰箱可以做到無霜保濕三循環、金屬勻冷卻,甚至是收發信息,瀏覽圖片、留言,查看冰箱內部存儲的食材。觀看在線視頻,大大增強了人機互動,讓冰箱有了不一樣的使用體驗。而洗衣機的泡泡凈、安心添等功能,打破了傳統滾筒洗衣機的設計框架,不僅使洗衣機具有更好的洗凈力表現,還解決了一直以來困擾用戶的生活難題,具備傳統洗衣機不具備的附加值,讓一些有特殊需求的用戶能夠享受到十八般武藝的功能。這些產品都深受市場歡迎。
而在國內市場,早年間,海爾旗下推出卡薩帝的高端子品牌,也是朝著高附加值的白電市場進軍,這種高端市場的戰略也已經初顯成效。美的等其他廠商其實也是如此,在很多家電巨頭以犧牲毛利率的價格戰主要方式搶奪市場份額的同時,大批國內龍頭企業都意識到了這種競爭的不可持續性。
表面上看,某些高附加值的功能,有些和智能無關,但是這卻是為未來的智能家居做好了前期準備。因為大多數功能其實可以和智能有著更好的融匯結合。等到物聯網和智能家居的技術成熟之時。這些產品將具備強大的競爭力。而且高附加值的功能在未來產品更新換代之時,也會逐漸下放到中端甚至是平價產品之上,讓整個產品線都在市場之中具備較強的競爭力。
智能家電市場反攻,從噱頭到爆發有這些啟示
智能白電從噱頭到爆發的過程,又是一次產業邁向成熟的范本。
白色家電由于體積比較大,跟服務結合度比較高,往往和線下市場乃至線下服務結合較為密切。這部分市場往往主攻的是中高端消費者。白電市場這些年的發展步伐正是說明了這個道理。
今天最具競爭力的一批白電企業無疑都是在技術上始終保持領先,在品牌上也素來高端。白電產品自身的特性也決定了,它不僅僅只是價格高,而是技術先進,還具備較強的設計感、豐富的新功能。也正是如此,只有在軟硬件包括線上線下服務都能夠做到最優的大企業才能夠真正征服市場。
除此之外,智能家電行業是典型的硬件行業,考驗了廠商的硬實力。不斷嘗試新技術是家電市場始終保持競爭力的重要基礎。除了新技術外,對市場、規則逐漸整合、推動也是企業提升競爭力的重要基石。
不過,新技術正如春種秋收的種子,它可能在一開始不夠成熟,甚至會被認為是噱頭。但如果代表了行業的發展方向,那么就需要始終投入,最終肯定會見到成效。有能力做好技術研究、產品研發、制定規則、完成整合的企業,無疑都是三星等一批最具實力的家電企業。
(關鍵字:白電市場)